Кнопки бабло - нет.

Учимся и повышаем финансовую грамотность.

Общение с начальником.

Мало кто задумывается как нужно правильно настроить общение с начальником. А ведь это часто бывает одним из главных аспектов рабочих будней. И от результата данного общения часто зависит и результат Вашего труда.

Есть много людей, которые легко идут на контакт с любым другим человеком, в независимости от его статуса в обществе, характера и элементарных манер. психология общения +с начальником Однако, также очень много людей, которые робеют перед своим прямым руководителем. И любой разговор для них, а тем более спор – является серьезным стрессом. Ведь тут постоянно давит то обстоятельство, что власть у него. Результатом даже незначительного спора может стать и ответные санкции со стороны руководства – от выговора, до увольнения. Такие прецеденты вижу регулярно – особенно если начальство, мягко говоря «недалёкое», ставленники – сынки, зятья, сватья каких-то важных персон.

В связи с этим я часто вспоминаю один анекдот, где новенькому работнику дают бумажку с инструкциями: пункт первый — начальник всегда прав. Пункт второй — если начальник неправ – смотри пункт первый.

Общение с начальником. Разговор или спор?

Все мы разные, и подстраиваться под характер каждого нового начальства бессмысленно. Однако есть несколько правил и советов, которые помогут Вам вывести общение с начальником на качественно новый уровень. Общение с начальником

Основная проблема при контакте с начальством – это непонимание образа мыслей друг друга, разговор часто идет «на разных языках». Оно и понятно – по роду деятельности начальству часто приходится принимать решения, часто «непопулярные». И решений в день может быть несколько десятков – от малых, до очень серьезных. Времени на детальное обдумывание не всегда хватает. Подчиненный же чаще просто исполняет волю вышестоящего руководства. Образы мышления, естественно, отличаются. Каждый судит о ситуации со своей колокольни.

Отсюда можно выделить сразу первое правило:

Не ходите к начальству с проблемой.

Казалось бы, странный совет. В чем тогда смысл вообще разговора и нафига начальник вообще нужен? В том то и дело – что нужно идти к нему с проблемой и вариантом (вариантами) решения. Т.е. детально проработать суть вопроса и предложить решение проблемы. Если Вы сделаете так, то уже поднимаетесь на один уровень с начальством по образу мышления. Ему останется лишь принять или опровергнуть Ваши предложения. А не ломать голову над еще одной задачей, без которой и так хватало забот.

Знайте больше.

На то Вы и специалист, что должны знать предмет разговора лучше руководителя. Иначе – грош Вам цена. Ваши глубокие знания поднимают шанс убедить начальство в своей правоте. Именно своими познаниями часто нивелирует пропасть между начальством и подчиненным – разговор идет на равных.

Подготовьтесь к разговору.

Неважно где произойдет разговор – в его кабинете или в коридоре. Лучше подготовиться к нему заранее. общение начальника +с подчиненными Продумать возможные встречные вопросы и соответственно подготовить заранее ответы. Один из самых вероятных встречных вопросов – а зачем это? Ответ лучше преподносит в разрезе получения выгоды от реализации данного решения. Т.е. он должен увидеть, что принятие данного решения даст конкретные плоды.
Важно понимать, что любой человек, по роду своей деятельности часто принимающий решения – всегда конкретный. И того же ждет от окружения – никто не любит мямлей. Пришли стоять перед ним «жевать сопли»? Говорите четко и по существу проблемы. Потом предложите варианты решения. Дайте ему время обдумать со всех сторон.

Оперируйте фактами.

Как я писал выше, начальники всегда конкретны. И они любят факты, а не домыслы. Слова: «я думаю, что так будет лучше» звучат для него глупо и не вразумительно. Не стоит оперировать субъективными ощущениями и домыслами по типу: мне не нравится дизайн нашего сайта или что-то дресс-код наших сотрудников не презентабельный. Что? Это факты или твои личные домыслы?

Последствия.

Можно добить разговор описанием возможных последствия от принятия или не принятие того или иного решения. Как позитивные, так и негативные – как бы жестко они не звучали. Но это уже если реально уверены в своей правоте. Общение с начальником не стоит завершать на негативной ноте. Поверьте – ему и без Вас хватает ежедневных проблем.

Отказ еще не всегда является отказом.

Очень часто я возвращался с той или иной проблемой и вариантами решения к своему начальнику через день или даже неделю. И добивался своего. Иногда нужно время все обдумать. Иногда неудачно попадал под плохое настроение и влетал «под раздачу». Иногда время нужно было лично мне, чтобы предложить лучшее решение проблемы или больше вариантов. Не стоит бросать свою затею и отчаиваться.

И последнее.

В последнее время в конце каждого разговора я научился проговаривать его результаты, чтобы убедится, что мы правильно друг друга поняли. Напоминаю, что менталитеты все-таки у нас разные. И не все мысли озвучиваются вслух. Помогает избежать проблем в будущем – особенно обвинений в саботаже и провокациях (да и такое было со мной).

Понравилось? Поделись с друзьями в социальных сетях!!!

Рейтинг@Mail.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопки бабло - нет © 2015 Frontier Theme