Кнопки бабло - нет.

Учимся и повышаем финансовую грамотность.

Создание собственного интернет-магазина. Часть 2.

В продолжение темы, про основные требования, которые предъявляются к современному интернет-магазину, пишу второй список. Тут указаны дополнительные требования к ресурсу по продаже своих товаров, но которые неактуальны для интернет-магазинов по продаже партнерских товаров.

Хотел отметить одну особенность. Если уж решили создать собственный интернет-магазин и развивать продажи собственного товара, помните один очень важный момент. цифровой магазин Интернет-магазин – это Ваш главный и основной инструмент для поиска клиента. Именно специфика данного бизнеса подразумевает, что все будет крутиться вокруг данного ресурса. Именно из-за этого у Вас будет соблазн создавать сразу хороший интернет-магазин, не жалея денег на его создание. Проблема в том, что Вы не пока еще не знаете, что значит хороший интернет-магазин в глазах Вашего покупателя в выбранной Вами нише. Это понимание придет только с опытом.

Отступление. Под собственным товаром подразумевается не созданный собственными руками или станком в гараже продукт. Это может быть и люстры из Китая и ткань из Турции. Просто тут я имею в виду, что этот товар Вы физически выкупаете в собственность, привозите, складируете, организовываете отгрузку, учет и так далее (либо отгружаете напрямую со склада оптового поставщика). Полноценный бизнес, с той лишь оговоркой, что клиент не приходит к Вам в магазин физически, а совершает покупки виртуально онлайн.

Создание собственного интернет-магазина. Тут свои нюансы.

Надеюсь понятно, что предыдущий список также актуален и для создания собственного интернет-магазина.

Еще одна оговорка-совет. Оформляйте домен и хостинг лично на свое имя. В будущем, когда Ваш ресурс разрастется, Вы будете нанимать сторонних людей, и информация по регистрации и доступам может быть легко утеряна, при смене персонала.

  1. Учет остатков склада и связь с покупками с интернет-ресурса. В хорошем и посещаемом интернет-магазине, покупки совершаются ежедневно и большом количестве. Посетитель и сам владелец ресурса должен четко видеть, сколько куплено, сколько осталось на складе, и сколько нужно еще заказать в ближайшие дни. Кроме того, клиенты на популярный товар не готовы ждать по несколько месяцев, пока его доставят из Китая. Если они видят, что он реально лежит у Вас на складе, и даже не один, то вероятность покупки возрастает. оплата в интернет магазине
  2. Оформление документов онлайн, без взаимодействия с персоналом магазина, т.е. Вами лично. Такие документы, типа счет на оплату для юридических лиц, или актов выполненных работ и так далее. Тут же должна быть графа для заполнения, по какому адресу отправлять оригиналы документов с синими печатями, если это требуется для Покупателя. Например, у юридических лиц, с отчетностью очень строго. Тогда как физическому лицу, кроме копи чека больше ничего и не нужно.
  3. Возможность выбора различных способов доставки. Если в другом городе, то через различные службы доставки, предлагающие как доставку до дома или офиса, так и самовывоз с терминала в городе Заказчика.
  4. При развитии сайта до определенного уровня, возникает потребность выхода на новые регионы продаж. Тут желательно использовать уже и другие инструменты. Например, автоматический экспорт прайс-листа в Яндекс Маркет и прайс.ру (YML формат). У этих каталогов огромная посещаемость, а значит, и часть клиентов может зайти к Вам.
  5. Раз Вы продаете свой товар, то и фото нужно ставить свое, оригинальное. На сайте должна быть реализована возможность автоматического изменения размера загруженных картинок, и установка защитных водяных знаков с Вашим логотипом магазина. схема создания интернет магазина
  6. На сайте в формах обратной связи, должны быть указаны и время Вашей работы. В противном случае, клиенты будут звонить тогда, когда это удобно им, и мало кто из них задумывается о Вашем удобстве. Принцип такой – это же Ваша работа и Ваш бизнес. Ни праздников, ни выходных.

Что еще можно посоветовать?

Будьте морально готовы к негативу со стороны клиентов. Покупатели сейчас стали очень капризные, так как у них есть выбор. И удовлетворить все их запросы просто нереально. К тому же, существует категория людей, которые будут жаловаться и плакать даже в раю. И общения с ними Вам не избежать.

Опять-таки, будут возникать трудности по вине третьих лиц, на которых Вы никак не сможете повлиять. Например, транспортные компании, которые доставляют товар от производителя в Ваш склад, или от Вашего склада до Покупателя. Главное не принимайте все близко к сердцу, а продолжайте трудиться.

Как видите, для создания собственного интернет-магазина требуется немного больше денежных ресурсов, затрат времени и физических сил. Но, и отдача от таких вложений выше, что и привлекает многих бизнесменов в мир интернета.

Понравилось? Поделись с друзьями в социальных сетях!!!

Рейтинг@Mail.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопки бабло - нет © 2015 Frontier Theme