Кнопки бабло - нет

Повышаем финансовую грамотность, чтобы научиться грамотно инвестировать и зарабатывать. Цель сайта – уберечь Вас от мошенников и показать, что в интернете кнопки бабло нет.

Целевые действия на сайте. Часть 1.

Одной из основных целей при создании Интернет-ресурса является получение прибыли от его посетителей. А для этого необходимо, чтобы они совершали ряд целевых действий на сайте.

Именно получение прибыли является целью и на этом нужно делать акцент при создании любого проекта в интернете. целевые действия на сайте Исходя из этой цели, мы и ищем способы увеличения количества целевых действий, совершаемых посетителями сайта.

Целевым действием на сайте называют то, что должен выполнить посетитель, чтобы достичь результата, который Вы желаете, т.е. ведущие к продаже товара, услуги и так далее и принести Вам прибыль сегодня или в ближайшем будущем. Нужно при этом четко понимать, что не обязательно только сама продажа по факту является целевым. На самом деле целевых действий на сайте может быть огромное количество.

Целевые действия на сайте. Чего Вы хотите от людей.

Все что делает создатель или владелец Интернет-ресурса крутится вокруг получения прибыли и такие цели как наращивание объема трафика посетителей, выдача в ТОП-выдаче, реклама товара и услуги, оптимизация, наполнение контентом и так далее – это не более чем инструменты вокруг главной цели.

В принципе целевую аудиторию можно разделить на несколько групп:

  1. Непосредственно сами покупатели, для которых и создаётся большинство ресурсов.
  2. Поставщики. Более узкая группа специалистов и юридических лиц, готовых к сотрудничеству и ищущие новых партнёров, реквизиты компании, условия совместной работы и так далее.
  3. Конкуренты. У них основные цели в оценки Ваших возможностей и конкурентных преимуществ. целевые действия на блоге
  4. Сотрудники. Часто на сайтах создаются внутренние разделы, куда нет доступа посетителям со стороны. Там могут содержаться различные формы документов, нормативные акты, приказы, форум для общения по работе и так далее.
  5. Соискатели работы. Как правило, тоже небольшой раздел корпоративного сайта, куда выливают профильную информацию по вакансиям и условиям работы для новых сотрудников.
  6. Журналисты. Подобные разделы имеют только крупные порталы и большие серьезные публичные организации. Новости, аккредитация, пресс-релизы и так далее.

Но сегодня нас интересует самая массовая целевая группа (ЦА) – это посетители, которые являются и потенциальными покупателями. Рассмотрим их возможные целевые действия на Вашем сайте, и, исходя из данного списка, Вы сможете улучшать свой ресурс в будущем.

  • Положить товар в корзину. Удобная фишка для интернет-магазинов. Другое дело, что не каждый из них может правильно оформить и ненавязчиво призвать посетителей сделать это.
  • Купить товар, а лучше несколько. Положить товар в корзину еще полдела. А вот чтобы покупатель реально перешел к оплате товара, или сразу нескольких единиц… Вот тут тоже нужно хорошо продумать как это грамотно сделать.
  • Заказ доставки. Хотя большинство интернет-магазинов и кричат, что на доставке они не зарабатывают, тут они лукавят. В реальности, при правильной организации логистики доставка товара также может быть хорошей статьей дохода для сайта.
  • Позвонить по телефону. Сделанный звонок клиентом хорошо конвертится, ведь таким образом клиент уже показывает свою заинтересованность в Вашем предложении. Тут главное хорошо обучить колл-центр или Ваших менеджеров, чтобы они умели доводить клиентов до покупки.
  • Заказать обратный звонок. Тоже хороший вариант, особенно если Вы продаете по всей России. Мало кто из руководителей задумывается, что подавляющее большинство людей из регионов не делают звонки только потому, что не хотят платить за междугороднюю связь. совершил целевое действие
  • Заказать выезд специалиста на дом. По различным вопросам, но чаще всего для ремонта, настройки, или сборки товара на месте.
  • Скачать. Различные презентации, обучающие ролики или статьи, каталоги, прайс-листы и так далее. Это тоже очень распространенное целевое действие на сайте.
  • Заполнить анкету. Тут главное не переборщить. Различные тесты показали, что чем больше пунктов в анкетах, тем меньше вероятность его заполнения. Во-первых, люди ленивы по своей природе. Во-вторых, недоверчивы, и они не хотят делиться своей личной информацией с компанией, на которую только что наткнулись. Идеальный вариант анкеты – это Имя и телефон (в некоторых случаях лучше е-майл). Все. Как только начинаете выуживать у клиента новую информацию – конвертация резко падает.
  • Воспользоваться онлайн-формами. Например, расчет стоимости, или расстояния до склада, или пересчет в другую валюту и так далее.
  • Отправить запрос по интересующей информации. Или любое другое письмо с вопросом, закрытым от других комментарием, даже критикой Вас и Вашей компании. Любое подобное действие также является целевым и важно для сайта.

Еще много будет пунктов. Поэтому переношу во вторую часть статьи.

Понравилось? Поделись с друзьями в социальных сетях!!!

Рейтинг@Mail.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопки бабло - нет © 2015 Frontier Theme